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• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
• Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, date de naissance, adresse postale
• Données de commande : adresse de livraison, numéro de téléphone, historique d'achats
• Données de newsletter : e-mail et préférences (uniquement si inscription volontaire)
• Communications : contenu de vos messages envoyés via le site ou par e-mail

2Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Le traitement et la livraison de vos commandes
• La gestion de votre compte client
• L'envoi de confirmations de commande, factures et suivi de livraison
• L'envoi de la newsletter, si vous y avez souscrit (désinscription possible à tout moment)
• La prévention des fraudes et la sécurité du site

Nous ne vendons ni ne cédons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

3Partage des données

Vos données peuvent être communiquées à nos prestataires techniques (hébergeur, transporteurs, prestataire de paiement) dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de votre commande. Nous pouvons également les transmettre si la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

4Conservation des données

Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en conformité avec les obligations légales applicables (3 ans pour les données clients à compter du dernier achat).

5Sécurité

Toutes les transactions financières sont cryptées via le protocole SSL. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe par e-mail. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés protégés par mot de passe et pare-feu.

6Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Vos données sont accessibles depuis votre compte client, onglet « Mes données personnelles ».

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