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Notre programme fidélité, expliqué simplement

Posted on: 08/05/2026
Programme fidélité

Notre programme fidélité, expliqué simplement

5 % de cashback sur tous vos achats. Y compris les produits en promo. Sans points, sans paliers, sans casse-tête.

— Les nanas de Ladies CBD —

Ce qu'on déteste, ce sont les programmes fidélité où il faut un tableur Excel et un master en mathématiques pour comprendre combien on a gagné. Alors quand on a réfléchi au nôtre, on a fait l'inverse : simple, transparent, et qui marche sur tout.

Quand on a ouvert la boutique, on s'est demandé : "Si on était à la place de nos clients, qu'est-ce qu'on attendrait d'un programme fidélité ?" La réponse a été immédiate. Quelque chose de clair, généreux, et qu'on n'a pas besoin de relire trois fois pour comprendre.

Pas de "100 points = 1 € de réduction valable uniquement le 32 février sur la collection précédente". Pas de palier qu'on n'atteint jamais. Pas d'exclusion sur les produits en promo. Juste du cashback, à chaque commande, sur tout.

01

Comment ça marche en deux phrases

À chaque achat que vous faites chez Ladies CBD, on vous offre un coupon de fidélité égal à 5 % du montant total payé. Vous pouvez ensuite utiliser ce coupon sur la commande de votre choix — la suivante, ou plus tard.

Voilà. C'est tout. Vraiment.

Un exemple concret

Vous commandez pour 60 € de produits chez nous.

→ Vous recevez un coupon de 3 € (5 % de 60 €).

→ À votre prochain passage en commande, vous pouvez l'utiliser, ou le garder pour plus tard. À vous de voir.
02

Ce qu'on aime — et qui n'existe (presque) nulle part ailleurs

Allez faire le tour des programmes fidélité de la grande distribution ou de l'e-commerce. Vous verrez à chaque fois la même petite ligne en bas : "Hors produits soldés, en promotion ou en vente flash."

Chez nous, c'est l'inverse.

Tous nos produits comptent. Vraiment tous.

Vous achetez une huile à plein tarif ? Vous gagnez votre cashback. Vous craquez sur une fleur en promotion à -30 % ? Vous gagnez votre cashback aussi. Pas de petites lignes, pas d'exclusion, pas de "sauf si".

On trouve qu'une promo, c'est déjà un cadeau qu'on vous fait. Vous priver en plus de votre fidélité parce que vous avez profité de la promo, ce serait juste mesquin.

Concrètement, vous pouvez cumuler :

  • une promotion sur le produit
  • votre coupon fidélité précédent (de 5 % sur votre dernière commande)
  • et générer encore un nouveau coupon de 5 % sur ce que vous payez

Tout est cumulable. Tout le temps.

03

Que faire de vos coupons fidélité ?

Là encore, on a fait simple. Vous avez deux options, et toutes les deux sont bonnes.

L'utiliser tout de suite

Vous appliquez votre coupon dès la commande suivante. Effet immédiat, plaisir immédiat. C'est ce que la majorité de nos clients choisissent — et c'est parfaitement valable.

Le mettre de côté pour plus tard

Vous le gardez précieusement, vous en accumulez plusieurs, et vous les sortez le jour où vous voulez vous faire un vrai plaisir — un nouveau format, un cadeau pour une copine, un produit que vous n'aviez jamais osé essayer.

Une seule règle à retenir

Chaque coupon est valable un an à compter de sa date de création. Largement de quoi vous laisser le temps de choisir le bon moment.

Et si vous l'oubliez et qu'il expire ? On comprend, ça arrive. C'est aussi pour ça qu'on en génère un nouveau à chaque commande.

✓

Récapitulatif en trois points
1
 5 % de cashback sous forme de coupon, à chaque commande.
2
 Tous les produits comptent, y compris ceux en promo. Vraiment tous.
3
 Coupon valable un an, à utiliser quand vous voulez. Cumulable avec les promos.

Pas de palier secret. Pas de date de péremption à un mois. Pas de "mais en fait, ça marche que sur les jours pairs". Juste notre façon à nous de vous dire merci, à chaque fois que vous nous faites confiance.

Une question sur votre coupon ?

On répond à tout, même aux questions qui vous paraissent bêtes (elles ne le sont jamais).

Email

contact@ladiescbd.fr

Téléphone

06 27 05 98 75

Adresse

8 Square du 29 Juin — 26190 Saint-Jean-en-Royans

Pas de points, pas de paliers.
Juste votre fidélité, et notre merci.

Article publié en mai 2026. Conditions du programme susceptibles d'évoluer : la version en vigueur est toujours celle visible sur cet article.

Posted in: Le journal Ladies

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